ІННОВАЦІЙНІ КОМПОНЕНТИ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ У СФЕРІ ПОСЛУГ
Анотація
У матеріалах статті акцентовано увагу на визначенні інноваційних компонентів управління персоналом на кожній стадії процесу. Актуальність дослідження визначається, насамперед, необхідністю постійного динамічного аналізу нових методик, інструментарію та моделей управління персоналом у сфері послуг. При написанні використано аналітичні та статистичні методи, метод експертних оцінок, історичний та логічний методи. У матеріалах статті визначено, що практична реалізація інструментарію управління персоналом підприємства потребує використання інноваційних методик. Виявлено, що на сьогодні основними факторами, що сприяють реалізації засад інноваційного розвитку у сфері послуг є турбулентність економічного та політичного середовища, діджиталізація економіки, зміна споживчих смаків та уподобань на користь екотоварів, споживання послуг по саморозвитку та самореалізації. Запропоновано використовувати використовувати інноваційні компоненти процесу управління персоналом з метою креації вартості бізнесу та створення додаткової доданої вартості.
Посилання
Stasiła-Sieradzka M. Innowacje w zarządzaniu zasobami ludzkimi – historia i dzień dzisiejszy. Chowanna: 35 (2). 2010. S. 145–162.
Ciekanowski Z., Narzędzia w zarządzaniu zasobami ludzkimi, DANMAR, Warszawa. 2012. S. 93.
Ciekanowski Z. Innovative management of human resources in an enterprise Modern Management Systems Institute of Organization and Management. No. 3 (July-September), Volume 13. 2018. pp. 149–162.
Hamel G., Breen B. Zarządzanie jutra. Jakie jest twoje miejsce w przyszłości? Lublin: 2008. 334.
Borowska-Pietrzak, A., Kawka T. Innowacyjność w realizacji funkcji personalnej w organizacjach nowej gospodarki. Współczesne Zarządzanie 2012. № 2. S. 92–103.
Sankowska A. Organizacja wirtualna. Koncepcja i jej wpływ na innowacyjność, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa. 2009. S. 95–97
Зянько В.В., Зелінська Д.О. Інноваційні методи прогнозування потреби в персоналі : матеріали IV Міжнародної науково-практичної конференції. Вінниця : ВНТУ, 2021. 236 с.
Євтушенко В.А., Кудінова М.М., Лазарєва К.О. Інноваційні методи відбору персоналу в сучасних умовах. Східна Європа: Економіка, Бізнес та управління. 2017. Випуск 3 (08). С. 158–164.
PeopleForce. URL: https://peopleforce.io/uk/products/peoplehr?utm_term
Шелюжак І.Г., Тодорюк С.І., Кифяк В.І. Інноваційні методи розвитку персоналу. Бизнес Информ. 2020. № 3 (506). С. 437–444.
Лизунова О.М., Іщенко Я.Г., Кондрашова Г.В. Використання інноваційних методів управління персоналом підприємства. Економіка і суспільство. 2018. № 14. С. 448–456.
Писаренко С.В., Дядик Т.В., Бих С.М. Інноваційні моделі управління персоналом як чинник формування його конкурентоспроможності. Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету. 2020. № 41. С. 61–67.
Pomykalski A. Zarządzanie procesem innowacji. Wybrane kierunki badawcze [w:] Osiągnięcia i perspektywy nauk o zarządzaniu, Oficyna Wolters Kluwert Business, Warszawa. 2010, S. 319.
Гарасим Л.С. Особливості удосконалення системи управління персоналом підприємств сфери послуг в сучасних економічних умовах. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. 2014. № 12. С. 68–72.
Іванова О.А. Особистість сучасного фахівця сфери послуг. Вісник Національного університету Чернігівський колегіум імені Т.Г. Шевченка. Серія: Педагогічні науки. 2019. № 1. С. 49–54.
Stasiła-Sieradzka M. (2010) Innowacje w zarządzaniu zasobami ludzkimi - historia i dzień dzisiejszy. Chowanna: 35 (2). S. 145–162.
Ciekanowski Z. (2012) Narzędzia w zarządzaniu zasobami ludzkimi, DANMAR, Warszawa. S. 93.
Ciekanowski Z. (2018) Innovative management of human resources in an enterprise Modern Management Systems Institute of Organization and Management. No. 3 (July-September), Volume 13. pp. 149–162.
Hamel G., Breen B. (2008) Zarządzanie jutra. Jakie jest twoje miejsce w przyszłości? Lublin. 334.
Borowska-Pietrzak A., Kawka T. Innowacyjność w realizacji funkcji personalnej w organizacjach nowej gospodarki (2012) Współczesne Zarządzanie. № 2. S. 92–103.
Sankowska A. (2009) Organizacja wirtualna. Koncepcja i jej wpływ na innowacyjność, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa. S. 95–97.
Zianko V.V., Zelinska D.O. (2021) Innovatsiini metody prohnozuvannia potreby v personali [Innovative methods of forecasting the need for personnel:]: materialy IV Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii Vinnytsia: VNTU. 236 s. (in Ukrainian)
Ievtushenko V.A., Kudinova M.M., Lazarieva K.O. (2017) Innovatsiini metody vidboru personalu v suchasnykh umovakh [Innovative methods of personnel selection in modern conditions]. Skhidna Yevropa: Ekonomika, Biznes ta upravlinnia, no 3 (08), pp. 158–164. (in Ukrainian)
PeopleForce. Available at: https://peopleforce.io/uk/products/peoplehr?utm_term
Sheliuzhak I.H., Todoriuk S.I., Kyfiak V.I. (2020) Innovatsiini metody rozvytku personalu [Innovative methods of personnel development]. Byznes Ynform, no 3 (506), pp. 437–444. (in Ukrainian)
Lyzunova O.M., Ishchenko Ya.H., Kondrashova H.V. (2018) Vykorystannia innovatsiinykh metodiv upravlinnia personalom pidpryiemstva [Use of innovative methods of enterprise personnel management]. Ekonomika i suspilstvo, no 14, pp. 448–456. (in Ukrainian)
Pysarenko S.V., Diadyk T.V., Bykh S.M. (2020) Innovatsiini modeli upravlinnia personalom yak chynnyk formuvannia yoho konkurentospromozhnosti [Innovative models of personnel management as a factor in the formation of its competitiveness]. Naukovyi visnyk Mizhnarodnoho humanitarnoho universytetu, no 41, pp. 61–67. (in Ukrainian)
Pomykalski A. (2010) Zarządzanie procesem innowacji. Wybrane kierunki badawcze [w:] Osiągnięcia i perspektywy nauk o zarządzaniu, Oficyna Wolters Kluwert Business, Warszawa. S. 319.
Harasym L.S. (2014) Osoblyvosti udoskonalennia systemy upravlinnia personalom pidpryiemstv sfery posluh v suchasnykh ekonomichnykh umovakh [Peculiarities of improving the personnel management system of enterprises in the service sector in modern economic conditions]. Naukovi zapysky Lvivskoho universytetu biznesu ta prava, no 12. pp. 68–72. (in Ukrainian)
Ivanova O.A. (2019) Osobystist suchasnoho fakhivtsia sfery posluh [The personality of a modern specialist in the field of services]. Visnyk Natsionalnoho universytetu Chernihivskyi kolehium imeni T.H. Shevchenka. Seriia: Pedahohichni nauky, no 1, pp. 49–54. (in Ukrainian)
