ОСОБЛИВОСТІ ФОРМУВАННЯ ДІДЖИТАЛ-ІНСТРУМЕНТІВ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ В УМОВАХ НЕВИЗНАЧЕНОСТІ ТА РИЗИКІВ
Анотація
У сучасну епоху цифрової економіки інструменти діджитал-маркетингу мають вирішальне значення для створення конкурентних переваг компаній і забезпечують ефективну взаємодію з аудиторією. Для малих підприємств цифрові маркетингові інструменти стають важливим способом просування товарів і послуг, особливо в умовах нестачі ресурсів та сильної конкуренції. У статті аналізуються сучасні методи застосування інструментів цифрового маркетингу в малих бізнесах під час процесу цифрової трансформації економіки. Описано важливість цифрового маркетингу як основного елемента, що сприяє підвищенню конкурентоспроможності компаній і забезпеченню їх стабільного розвитку в умовах зростаючої конкуренції на ринку та зовнішніх ризиків. Досліджені наукові підходи щодо розуміння суті діджитал-маркетингу і його інструментів. Виявлені ключові проблеми та обмеження, що виникають при використанні цифрових маркетингових засобів у діяльності малих підприємств. Виходячи з аналізу теоретичних аспектів і практичного досвіду, було запропоновано шляхи поліпшення інструментів цифрового маркетингу. Ці напрями покликані підвищити ефективність маркетингової діяльності, оптимізувати витрати та сприяти зростанню результативності комунікацій із цільовою аудиторією.
Посилання
Варналій З. С. Підприємництво в умовах цифрової економіки : монографія. Київ : Знання, 2020. 312 с.
Григорук П. М. Цифровий маркетинг: теорія, методологія, практика. Хмельницький : ХНУ, 2019. 256 с.
Дрига С. Г. Цифрові трансформації маркетингової діяльності підприємств. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2022. № 1. С. 45-52.
Кишакевич Б. Ю., Демедюк Б. Т., Сисюк В. І. Цифровізація малого та середнього бізнесу: виклики та перспективи. Інвестиції: практика та досвід. 2024. № 2. С. 82-87.
Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг менеджмент : підручник. 15-те вид. Київ : Хімджест, 2018. 944 с.
Макарова В. В., Устік Т. В., Муштай В. А. Методологічні аспекти дослідження лояльності споживачів в контексті управління маркетинговими комунікаціями. Інфраструктура ринку. 2024. Вип. 78. С. 166–170. URL: http://www.market-infr.od.ua/journals/2024/78_2024/33.pdf
Огілві Д. Про рекламу / пер. з англ. Київ : Основи, 2019. 288 с.
Петрук І. П. Діджитал-маркетинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємств малого бізнесу. Економіка та підприємництво. 2021. № 2. С. 112-118.
Поліщук Є., Гернего Ю., Горбов В. Цифрова трансформація релокованого бізнесу. Економіка України. 2025. № 5 (762). С. 53-71. DOI: https://doi.org/10.15407/economyukr.2025.05.053
Савицька Н. Л. Маркетинг у цифровій економіці. Економіка розвитку. 2020. № 3. С. 35-43.
Устік Т., Шматок М. Інноваційні технології в управлінні брендом на підприємствах малого бізнесу. Економіка та суспільство. 2024. № 69. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-130
Kannan P. K., Li H. A. Digital marketing: a framework, review and research agenda. International Journal of Research in Marketing. 2017. Vol. 34, No. 1. P. 22-45.
Lemon K. N., Verhoef P. C. Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of Marketing. 2016. Vol. 80, No. 6. P. 69-96.
Ryan D. Understanding digital marketing: marketing strategies for engaging the digital generation. 4th ed. London : Kogan Page, 2017. 320 p.
Tuten T. L., Solomon M. R. Social Media Marketing. 3rd ed. London : SAGE Publications, 2018. 400 p.
Wedel M., Kannan P. K. Marketing analytics for data-rich environments. Journal of Marketing. 2016. Vol. 80, No. 6. P. 97-121.
Varnalii, Z. S. (2020). Pidpryiemnytstvo v umovakh tsyfrovoi ekonomiky [Entrepreneurship in the digital economy]. Kyiv: Znannia.
Hryhoruk, P. M. (2019). Tsyfrovyi marketynh: teoriia, metodolohiia, praktyka [Digital marketing: theory, methodology, practice]. Khmelnytskyi: KhNU.
Dryha, S. H. (2022). Digital transformations of marketing activities of enterprises. Marketing and Management of Innovations, no. 1, pp. 45–52.
Kyshakevych, B. Yu., Demediuk, B. T., & Sysiuk, V. I. (2024). Digitalization of small and medium-sized enterprises: challenges and prospects. Investments: Practice and Experience, no. 2, pp. 82–87.
Kotler, P., & Keller, K. (2018). Marketing management (15th ed.). Kyiv: Khimdzhest.
Makarova, V. V., Ustik, T. V., & Mushtai, V. A. (2024). Methodological aspects of consumer loyalty research in the context of marketing communications management. Market Infrastructure, is. 78, pp. 166–170. Available at: http://www.market-infr.od.ua/journals/2024/78_2024/33.pdf
Ogilvy, D. (2019). Ogilvy on advertising. Kyiv: Osnovy.
Petruk, I. P. (2021). Digital marketing as a tool for increasing the competitiveness of small businesses. Economics and Entrepreneurship, no. 2, pp. 112–118.
Polishchuk, Ye., Herneho, Yu., & Horbov, V. (2025). Digital transformation of relocated businesses. Economy of Ukraine, no. 5 (762), pp. 53–71. DOI: https://doi.org/10.15407/economyukr.2025.05.053
Savytska, N. L. (2020). Marketing in the digital economy. Development Economics, no. 3, pp. 35–43.
Ustik, T., & Shmatok, M. (2024). Innovative technologies in brand management at small business enterprises. Economy and Society, no. 69. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-130
Kannan, P. K., & Li, H. A. (2017). Digital marketing: A framework, review and research agenda. International Journal of Research in Marketing, vol. 34, no. 1, pp. 22–45.
Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2016). Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of Marketing, vol. 80, no. 6, pp. 69–96.
Ryan, D. (2017). Understanding digital marketing: Marketing strategies for engaging the digital generation (4th ed.). London: Kogan Page.
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2018). Social media marketing (3rd ed.). London: SAGE Publications.
Wedel, M., & Kannan, P. K. (2016). Marketing analytics for data-rich environments. Journal of Marketing, vol. 80, no. 6, pp. 97–121.
Авторське право (c) 2026 П.Є. Самсоненко
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
