Хитрова, О.А. 2020. «TQM ЯК СОЦІАЛЬНО-ОРІЄНТОВАНА ФІЛОСОФІЯ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ: СУТЬ ТА УМОВИ ВПРОВАДЖЕННЯ». Підприємництво та інновації, вип. 11-2 (Травень), 56-61. https://doi.org/10.37320/2415-3583/11.27.